Política de privacidad de la app¶
La información de identificación personal se recopila para respaldar las transacciones en la aplicación. Sabemos lo importante que es la privacidad para nuestros usuarios, por lo que solo recopilamos la información que necesitamos y no compartiremos su información personal con terceros, a menos que sea necesario o nos dé su consentimiento. Incluso dentro de la compañía, el acceso a su información personal está limitado solo a aquellos empleados, contratistas y proveedores de servicios externos que requieren dicha información para manejar asuntos relacionados con la aplicación RPay y las transacciones que realiza. Para obtener más información sobre nuestra política de privacidad, haga clic aquí.
Data que recopilamos¶
Para el funcionamiento de la app, se recolectan datos personales, o información personal, siendo esta cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona.
RPay puede recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre los usuarios, agrupados de la siguiente manera:
- Datos de identidad: nombre, apellido, título, nombre de usuario o identificación similar, número de identificación fiscal, estado civil, número de documento de identidad, nacionalidad y cualquier otra información contenida en cualquier documento de identificación que sea proporcionado por el usuario (por ejemplo, pasaportes o licencias)
- Datos de contacto: dirección de facturación, dirección residencial, correo electrónico y números de teléfono.
- Datos financieros: detalles de cuentas bancarias.
- Datos de transacciones: detalles de la actividad del usuario, como el monto, la fecha, tiempo y destinatario de cada transacción.
- Datos técnicos: dirección de protocolo de internet o IP, datos de inicio de sesión, versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, sistema operativo y otra tecnología en los dispositivos que usan los usuarios para acceder a RPay.
- Datos de perfil: nombre de usuario y contraseña, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
- Datos de uso: información relacionada al uso de la aplicación.
- Datos de marketing y comunicaciones: preferencias de los usuarios al recibir marketing de parte de RPay y terceros.
- Datos de ubicación: incluyen información sobre la ubicación del dispositivo del usuario.
- Datos de condenas penales: al momento del registro de un usuario, es posible que recibamos información sobre condenas penales, lo cual se realiza para detectar o prevenir cualquier acto ilícito o fraudulento.
- Datos sobre historial de registros legales: al momento del registro de un usuario, es posible que recibamos y almacenemos información sobre existencia de sus antecedentes o registros legales, lo cual se realiza para detectar y/o prevenir cualquier acto ilícito o fraudulento.
Adicionalmente, se recopila, usa y se comparten datos agregados como estadísticas o datos demográficos para cualquier propósito. Estos datos pueden derivarse de datos personales que no sean considerados datos personales en la ley, ya que no revelan directa o indirectamente la identidad de los usuarios. Por ejemplo, se pueden utilizar los datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a la aplicación con características similares.
No se recopilan categorías especiales de datos de los usuarios como su raza, etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre salud, datos genéticos ni biométricos.